Zwrot lub wymiana

Zamówione produkty możesz zwrócić abo wymienic w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki.

Skontaktuj się z nami Bobaasklep@gmail.com i poinformuj o zamiarze zwrotu lub wymiany towaru!

Zwrot środków za produkt/-y otrzymasz w taki sposób, jak za nie zapłacono, w najszybszym dla nas możliwym terminie, nie później jednak niż 14 dni od momentu przyjęcia przez nas zwrotu.

Reklamacje

 Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji z tytułu rękojmi, jeżeli towar jest wadliwy. Reklamację należy złożyć w ciągu 2 lat od daty zakupu.  

Reklamację można złożyć drogą mailową na adres Bobaawool@gmail.com, dołączając dokładny opis wady oraz datę zakupu.

 Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.   

   W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy lub zwrotu kwoty zakupu. Koszty odesłania towaru pokrywa kupujący .